Фокус руководителя: постоянно искать недочеты или усиливать сильные стороны?

Когда заведение не "качает", руководитель часто оказывается перед выбором: сосредоточиться на поиске слабых мест или работать над усилением сильных сторон команды. Это ключевой момент, который определяет не только эффективность работы, но и атмосферу в коллективе.

Что происходит, если фокус только на проблемах?

Когда вы постоянно ищете, что не так, ваш мозг автоматически начинает "сканировать" только негатив. Каждая ошибка, каждая недоработка становится центром внимания.

Плюсы: Да, вы обнаружите слабые места и сможете их устранить. Но это работает только до определенного предела.

Минусы: В таком подходе есть опасность: мотивация команды снижается. Люди начинают бояться ошибок, а не стремиться к развитию. Фокус на проблемах часто создает атмосферу недоверия.

А если фокус на сильных сторонах?

Когда вы подчеркиваете успехи и усиливаете сильные стороны, вы создаете среду, где команда вдохновлена работать лучше.

Плюсы: Люди чувствуют свою ценность и уверенность в том, что их работа важна. Они начинают раскрывать свои таланты и делиться идеями, которые могут дать скачок всему бизнесу.

Минусы: Если игнорировать слабые места совсем, это может привести к стагнации.

Баланс двух подходов
Истина, как часто бывает, лежит где-то посередине.
Используйте "сканирование проблем" как инструмент диагностики, но не делайте его стилем управления.
Делайте акцент на усилении сильных сторон, потому что это дает энергию для роста.

Практические шаги:

Обратная связь 2:1 – давайте 2 позитивных отзыва на каждую критику.
Фокусируйтесь на результатах, а не на процессах. Похвалите за то, что удалось, а потом аккуратно разберите, что можно улучшить.

Ведите команду за собой – ваша вера в успех становится их внутренней мотивацией.

То, на чем вы фокусируетесь, действительно растет. Дайте сильным сторонам вашей команды пространство для развития, и ваше заведение обязательно закачается.